Name: Жахлива підтримка клієнтів
Item: Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: Шокований пітримкою клієнтів покупець

› › ›

Шокований пітримкою клієнтів покупець Відгук додано 5 червня, 2019 год 93 перегляда

Мені подарували сертифікат на 500 і на саті пише "сертифікат не існує". Звернулась у службу підтримки тиждень тому, звірили номер сертифікату, сказали, що перевірять і зателефонують. Тепер мені щодня вже тиждень телефонує новий представник, звіряє номер і каже, що вияснить і перетелефонує. і так кожен день. Це при тому, що я вже скинула фото на імейл і у них є мій номер сертифікату. От так проблема "вирішується" вже тиждень. 1 дзвінок вдень і ніякого результату. Нікому не раджу такого досвіду. Це не подарунок, а тест на витримку.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.0 5

8019 відгуків / 1045794 перегляда

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше