Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше
Інтернет-магазини
Відгуки про Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Купила в розетке планшет GoClever Tab R83.2.Заказ от 21 февраля(четверг) 2013 года.
1)заказ мне шел не 2 дня,а 5 дней,т.к. прибыл он только во вторник(!!!)
2) на складе простояла 30 минут в очереди за товаром.
3)А теперь о планшете.1й день-26 февраля 2013-полет нормальный,все грузится.2й день-27 февраля начинаются странности-планшет то и дело виснет просто так-например при перевороте экрана,при разблокировке экрана,при включении долго висели буквы-андроид,включился только с 3й попытки резета.3й день-28февраля вот уж тут началось самое интересное-подключилась к сети вайфай-все он повис,включить я его не смогла,по пришествии домой планшет подключила к зарядному устройству-вроде включился(хотя заряда там было еще 50% от батареи).Дальше-больше,01.03.2013 я звоню в магазин розетка и заявляю о проблеме,менеджер предложил мне сбросить настройки к заводским-сделано,снова пол дня-полет нормальный.02.03.2013 планшет намертво завис при разблокировке экрана,экран засветился однородным цветом(цветом фоновой заставки как-будто,только без ее элементов)и все,ни на включение,ни на резет,ни на зарядку не реагирует-лампочка красная горит,что он заряжается уже день как!!!а на экране нет значка батареи,да и откуда ему быть,если он завис намертво,как я уже сказала.
Что самое обидное,так это то,что никакого постороннего контента скачано еще не было,даже с плэй-маркета.
Сегодня снова буду звонить менеджеру магазина розетки,дабы узнать как мне вернуть мои деньги за товар который проработал нормально(и это не при интенсивном использовании-3-4 часа в день,ато и меньше)всего лишь 2 дня.
Как мне добиться не замены,а именно возврата денег за товар с заводским браком.
И да,планшет использовался бережно,не ронялся,не царапался.
Если мне не вернут деньги в течении 14 дней КАК УКАЗАНО НА САЙТЕ МАГАЗИНА - https://rozetka.com.ua/warranty/ - я обращусь с иском в суд.
Надеюсь,мой отзыв будет кому-то полезен.
12 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
"Егор воскресенье, 3 марта
Олеся вы приобрели дешёвую китайскую дрянь,за цену дешёвого фирменого телефона, на что вы надеялись?....." Она же не в переходе гдето его купила, и не с рук в барыги, а магазине, который рекомендует себя с хорошей стороны (это если смотреть рекламу). Так в чем ее вина????В том что ОНИ негодный товар продают????? Давайте я вам буду спичечные коробки продавать и говорить "а что вы хотели, это же не Apple". Розетка ВТЮХИВАЕТ говно и на этом наживается. Я недавно мужу в магазине технике Мр3 покупала, так через 3 недели мне чето без никаких разбирательств деньги вернули, а тут в течении недели возвращают а они еще смотрят к чему бы придраться.
Не советую отдавать технику в их СЦ, они 100% добавят повреждений и спишут их на вас, это проверено!
https://kodeksy.com.ua/pro_zahist_prav_spozhivachiv/statja-8.htm
https://kodeksy.com.ua/pro_zahist_prav_spozhivachiv.htm
Легче в розетке вернуть товар, если скажите что цвет не понравился, чем начать разбираться что в нём дефект. Как только говорите что товар порченый, они любыми способами повесят всю вину на вас!! Честностью у них и не пахнет!!