Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше
Інтернет-магазини
Відгуки про Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Стиральная машина узкая INDESIT IWSB 5105 CIS
Хочу поделиться своей историей. Покупала в Розетке Монитор и фотоапарат, вроде все было нормально. Решила маме сделать подарок, заказала с доставкой в Черниговскую область стиральную машинку. Привезли в срок что уж тут говорить. Но так получилось по семейным обстоятельствам что машинку подключили только через две недели даже немножко больше. К нашему удивлению она оказалась НЕРАБОЧАЯ!!!!!!!, и как прошло уже больше 2-х недель то только гарантийное обслуживание. Дозвониться на розетку было не реально. Так как я впервые сталкиваюсь с такой проблемой, то не знала куда обращаться. В розетке меня отфудболивали от оператора к оператору долго. Потом наконец то дали номер сервисного центра. Приехал мастер, была неисправна плата, поменял вроде все работает. НО насчет Розетки!!! Я естественно у них на сайте оставила отзыв, но по истечению недели не обнаружила его, написала им, мне девушка ответила что скиньте номер заказа я посмотрю и все, прошла еще неделя не ответа не отзыва моего нету. Написала еще раз! Мне перезвонила девушка и объяснила что типа мой отзыв не относиться к товару а к более к сервисному обслуживанию, поэтому они его не опубликовали, а почему три недели мне никто не отвечал сказала что разберется. Но как так, они продали изначально неисправный товар и еще не публикуют мой отзыв??? Кто в етой ситуации виноват???? Что за такая фильтрация комментариев???? Я бы хотела что бы люди знали что их может ждать изначально неисправный товар.
P.S. Машинка работает ПОКа!!!!Но такой осадок остался, это ведь был подарок для мамы, а тут такая подстава........
11 згодні
відгук
Коментарі до відгуку