Відгуки про Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Відгук додано 21 лютого, 2013 год 1419 переглядів
покупал материнскую плату Asus P8Z68-V LE (s1155, Intel Z68, PCI-Ex16)
гарантийный талон №13031236833.3
серийный номер b8m0ad079615
гарантия (как-бы) 36 месяцев,
проработала почти год, потом компьютер просто перестал включаться, разобрал-принес...
первый раз не приняли в гарантийный ремонт по причине отсутствия заглушки на сокете - элемент не конструктивный, на работоспособность платы не влияет, по моему личному мнению,
нашел заглушку, поставил, принес - не приняли снова по причине механических повреждений ножек в сокете (первый раз когда приносил всё как-бы было нормально с ними)....
мой вывод - типчное отфутболивание клиента чтобы не выполнять гарантийные обязательства ...
итог:
- потраченные напрасно пол дня времени на дорогу в сервисный центр и обратно;
- пришлось покупать новую плату, естественно в другом магазине, с проверенным сервисом (компьютер снова работает на радость семье))

мои рекомендации:
- сто раз подуматйте перед тем как покупать в магазине Розетка - гарантийные обязательства у них только в виде буковок на гаратнийном талоне;
- если всё-же решили покупать товар в магазине Розетка расчитывайте только на сервис производителя товара и своё везение...)))

14 згодні



Коментарі до відгуку

Егор 22 лютого, 2013 год
Скажите а почему вы не обратились в фирменую мастерскую Асус? Или до этого решили сэкономить и взяли не боксовую версию с гарантией от розетки?)) Я как бывший работник сервиса заявляю вам почти официально, если гарантия от магазина вы никогда не почините товар, потому что их основная цель это обвинить во всём вас)) кухня мне знакома,когда гарантия от производителя сервисный центр компенсирует свои затраты за счёт производителя,а вот когда гарантия от магазина вы в 70 процентов случаях останетесь виноваты
Сергей 22 лютого, 2013 год
версия боксовая, гарантия розетковская, а вообще когда покупаешь - не думаешь что сломается, к сервису асуса притензий нет, на всё всегда оперативно реагировали, последний раз винт в нотике заменили без проблем по гарантии почти через год после покупки... причем поставили лучше чем был...
Егор 22 лютого, 2013 год
Вот и я о том же, фирма дая официальную гарантию заранее берёт с вас за ремонт,посему и проблемы почти не возникают,а вот магазин экономит на гарантии и посему старается всеми силами вас кидануть


Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.0 5
8038 відгуків / 1047168 переглядів
Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше

Адреса: Київ, ул. Крещатик, 20-22
Телефон: (044) 537-02-22
Інтернет-магазини
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Рейтинг: 1.8
2661 відгук
Бодо
Бодо

Рейтинг: 4.9
2807 відгуків
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 4
3614 відгуків
Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Рейтинг: 1.8
4112 відгуків
ITbox, интернет-магазин
ITbox, интернет-магазин

Рейтинг: 1.9
215 відгуків
Интернет-магазин Tremp
Интернет-магазин Tremp

Рейтинг: 4
46 відгуків
telemart.ua
telemart.ua

Рейтинг: 2.8
183 відгука
Интернет-магазин EDP.UA
Интернет-магазин EDP.UA

Рейтинг: 2.6
181 відгук
Интернет-магазин Poolparty
Интернет-магазин Poolparty

Рейтинг: 4.9
189 відгуків
Интернет-магазин sportmarket
Интернет-магазин sportmarket

Рейтинг: 2.5
64 відгука