Гарантия от Rozetka равна нулю: Відгуки про Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

› › ›

Борис Украина Відгук додано 5 грудня, 2018 год 200 переглядів

Купил гарнитур GROHE New Tempesta Cosmopolitan 27922000. Был ремонт, устанавливали гарнитур через несколько месяцев после покупки. При установке выяснилось, что шланг имеет заводской брак (подтверждено актом экспертизы сервис провайдером фирмы GROHE AG). На протяжении недели неоднократно обращался с просьбой рассмотреть вопрос гарантийного обмена детали гарнитура на адреса [email protected] и [email protected] . ROZETKA ответов на просьбу обмена детали гарнитура по гарантии (гарантия 60 месяцев, деталь продается отдельно под номером GROHE 28388000) не дает, на письма реакции ноль.
В наличии имеются:
1. Фото чека покупки
2. Фото гарантийного талона
3. Фото акта экспертизы сервис провайдера фирмы GROHE AG
4. Фото самого шланга с выявленным заводским дефектом.

Для себя сделал вывод: Гарантия от ROZETKA пустой звук.

Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) - Гарантия от Rozetka равна нулю

Переваги:

Цена соответствует заявленной

Недоліки:

Гарантия от Rozetka - не реально.

1 згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.0 5

8036 відгуків / 1046890 переглядів

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше