Відгуки про Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua): Всем привет купил Телевизор Philips 46PFL8007T 20.12.12на...

› › ›

Дима Відгук додано 4 січня, 2013 год 1466 переглядів

Всем привет купил Телевизор Philips 46PFL8007T 20.12.12
на месте проверил только экран чтобы был целый все нормально приехал дамой собрал включаю и вижу 2ва битых пикселя звоню в розетку говорю так и так сказали отправляйте назад поменяем привожу телевизор в службу доставки Курьер там проверили на целостность все нормально и отправили 21.12.12 сказали придет 25.12.12 звоню тишина товара нет 27.12.12. тоже самое звоню сегодня 04.01.13 говорю с сервисным центром а там мне и заявляют что я его поцарапал и коробку продырявил так что мы вам его вам отправляем обратно !!!!! полный кидок магазина розетка посоветуйте что делать
25 згодні

Коментарі до відгуку

Rtt 6 січня, 2013 год

Если монитор отправили в 14 дневный срок , то можете смело требовать свои средства обратно! по поводу коробки - либо это они берут на понт, чтоб деньги не отдавать, либо , если это так, то ответственность за это несет компания перевозчик!! Курьер проверил перед доставкой товар и если не написал ни о каких внешних повреждениях товара в акте перед отправкой в сервис , то вас все эти дыры и царапины (реальные или мнимые) никак не касаются! Прочтите мой пост , который я писал ранее, ситуация вроде аналогичная, и мне удалось вернуть деньги обратно, там написано как всё происходило.

Відповісти

Володимир 5 січня, 2013 год

зверніться в службу прав споживачів, вони зможуть щось порадити. Помоєму є якась допустима норма кількості битих пікселів. Як ще варіант зверніться у сервісний центр філіпс. Розетка на своїй стороні, вона відстоює тільки свої інтереси будь-яким способом, їй репутація непотрібна, з власного досвіду знаю. Биті пікселі можуть пропадати, легенько потиснути чи потерти на ньому, таке робити раджу коли вже небуде інших варіантів з поверненням

Відповісти

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.0 5

8038 відгуків / 1047168 переглядів

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше