Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше
Інтернет-магазини
Заказ - Відгуки про Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Сделал заказ 15-го мая. Утром 16-го на Вайбер пришло сообщение, что заказ скомплектован и можно получить в пункте выдачи. Приехал забирать 17-го числа в 12 часов с небольшим. Оказалось, что мой "огромный" заказ в целую ОДНУ позицию (длина товара - 115 мм!) только комплектуют. Прошло двое суток с момента оформления на сайте!!! Мне было предложено ждать в зале, пристально наблюдая за электронным табло, когда на нем высветится номер моей очереди. Правда, в отличие от персонала этого бардачного заведения, я не могу торчать неизвестно сколько в магазине, в надежде на добросовестное исполнение сотрудниками Розетки своих прямых обязанностей!!! На выдаче я предупредил, что ждать не могу и от заказа отказался. Через 10 минут пришло сообщение - получите заказ. Я в это время уже уехал! Написал по обратной связи из аккаунта на сайте Розетки, изложил свои претензии. В ответ, как можно догадаться, полная тишина. Ни по телефону, ни в Вайбер, ни на почту никто не ответил в течение 5-ти(ПЯТИ!!!) часов! Так что если вы дорожите своим временем обходите эту контору десятой дорогой!
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Для того, чтобы мы смогли разобраться, уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.