Name: Прислали товар без гарантии, а потом еще и обманули
Item: Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: Роман

› › ›

Роман Украина, Хмельницький Відгук додано 18 квітня, 2018 год 509 переглядів

Покупал в этом интернет магазине видеокарту, не дешевую. Вместо гарантийного талона прислали ксерокопию печати низкого качества. Работая в сервисе по ремонту бытовой техники 8 лет знаю как должна быть правильно оформлена гарантия на приобретаемый товар. Обратился по телефону в их службу поддержки, девушка сказала что все нормально и мы принимаем такие вот наши листики ксерокопии, при попытке обьяснить ей как должна выглядеть гарантия она заверила что они вышлют мне новой почтой правильно оформленную гарантию за свой счет, я еще уточнил условия по телефону. Прошло больше месяца ни гарантии ничего. Не приятно когда с потребителями так поступают и обманывают. Хотя пользовался услугами этого магазина и раньше все было в порядке.

Коментарі до відгуку

Rozetka.ua (Украина, Київ) 18 квітня, 2018 год

Сожалеем о том, что сотрудничество с нашим магазином оставило неприятное впечатление.

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа для того, чтобы мы имели возможность разобраться в Вашей ситуации и предоставить ответ.

Відповісти

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.0 5

8019 відгуків / 1045800 переглядів

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше