Відгуки про Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua): невкоем случае непокупайте в розетке!!!!!!!!!!!!Меня зовут Юра,...

› › ›

я Відгук додано 1 листопада, 2012 год 1495 переглядів

невкоем случае непокупайте в розетке!!!!!!!!!!!!
Меня зовут Юра, живу вЯлте, работаю на монтаж/демонтаж работах, решили с браптом купить шуруповёрт выбор пал на макиту Makita 6337DWDE тогда он стоил 320 уе!!!!!!!!!
но видите ли по новой почте немогут прислать(тоесть в Ялту вообще немогут прислать)
кроме полной предоплаты по безналу, а это уже 400 уе? ну да .
ладно , соглашаюсь на наложенный платёж, но приезжаит он в Севастополь.
100 км ладно, потом попробуй найди этот Эврикон, 2 часа поисков и ВОТ он)
но это таксебе на фоне следующщих событий:
после недельной очень лёгкой обкатки (порядка 140 саморезов) появляетса люфт в 25 градусов (непонятнооткуда)
я несу шуруповёрт в сервисный центр (хорошо хоть он есть в Ялте) , показываю шуруповёрт, документы, а в официальном гарантийном листе НЕТ СЕРИЙНОГО номера и печатей на корешках)
дальше больше- звоню в розетку, там говорят что пришлите гарантийный лист, Мы напечатаем, и вам отошлём обратно.
отсылаю ночным экспрессом, и жду месяц, на прозьбы прислать лист пролный мороз типа мы занимаемся или уточните свой вопрос, для этого позвоните нашим мэнэджерам в киев.
звонил писал и вот чудо, звонят мне и говорят что завтра гарантийный лист будет у вас,
и послезавтра выясняетса что он в Севастополе.
итог:
- 2 поездки в Севастополь(при том что я ещё не принёс инструмент в сервисный центр)
- больше месяца ожидание гарантийного листа
- больной мозг
- шуроповёрт без гарантии с люфтом за 300 уе.
спасиба Розетка!!!
оценка- хуже просто небывает.
15 згодні

Коментарі до відгуку

Вадим 1 листопада, 2012 год

А стесняюсь спросить,куда вы смотрели,когда забирали товар?Темболее товар пришёл наложеным платежём,могли спокойно не платить,а заставить Розетку шлёпнуть печати, ну а то что вам пришлось ездить в Севастополь,так кто вас заставлял там покупать?Я например если нет официального представительства в моём городе,вобще товар не заказываю,помимо Розетки есть ещё куча магазинов,из них думаю хотябы парочка имеют представительство в вашем городе

Відповісти

я 2 листопада, 2012 год

ну да, тока повёлся я на цену, теперь если покупать в интернете то только у оффициальных представителей, и доставка по новой почте бесплатно и сервис на уровне, потому что там люди работают, и знают свою работу, а не дрочат на рабочем месте.

месяц заполнять 3 строчки и незаполнить??????????????????

Відповісти

Вадим 2 листопада, 2012 год

Ну видать менеджер такой хороший попался((Я у них недавно пылесос забирал,вернее договорились что мне его привезут в понедельник,сами так сказали, в субботу пошёл себе на базар,ну благо далеко от дома не отошёл,и тут звонок,аа мы уже у вас под домом))Ну вернулся конечно занесли прямо в квартиру,к их чести всё было на месте,талон гаратии от производителя печати на месте,к сожалению проверять надо всё и всегда,на них нельзя надеяться,основная их задача сбыть вам товар

Відповісти

я 4 листопада, 2012 год

кактотакто

Відповісти

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.0 5

8038 відгуків / 1047171 перегляд

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше