Быдловатое отношение к клиентам: Відгуки про Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

› › ›

Евгений Украина Відгук додано 6 березня, 2018 год 400 переглядів

Заказывал товар на 130$ с доставкой. Все согласовал с оператором. На следующий день позвонил курьер, который уже был недалеко от дома и сказал что товар по моему адресу не доставляют. Что я могу пройтись минут 20 и забрать товар там где он будет проезжать.
Отношение к клиенту как к быдлу!

Коментарі до відгуку

Rozetka.ua (Украина, Київ) 6 березня, 2018 год

Позвольте извиниться за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства.

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа для того, чтобы мы имели возможность разобраться в Вашей ситуации.

Відповісти

Евгений (Украина) 6 березня, 2018 год

Пожалуйста:

№ 138502479 и № 138503023

Сомневаюсь, что что-нибудь будет предпринято и сделано...

Відповісти

Rozetka.ua (Украина, Київ) 7 березня, 2018 год

Приносим еще раз извинения за доставленные неудобства. С Вами свяжется наш менеджер для решения Вашего вопроса

Відповісти

Евгений (Украина, Софіївська Борщагівка) 9 березня, 2018 год

Ваши извинения, как зайцу триппер! Научитесь нормальному предоставлению сервиса. Если бы у меня на фирме такое вытворил курьер не согласовав со старшим, это был бы его последний день работы. Хотя чего я распинаюсь :) Если у вас быдловатые хозяева, то и сотрудники такие же точно будут. Каждый подбирает персонал по своему соответствию!

П.С. для тех кто следил или читает - вопрос так и не решила Розетка! Заказал товар в другой фирме!

Відповісти

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.0 5

8019 відгуків / 1045801 перегляд

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше