покупка: Відгуки про Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua) - Перший незалежний сайт відгуків України

› › ›

Игорь Украина, Полтава Відгук додано 6 березня, 2018 год 588 переглядів

Давно пользуюсь магазином Розетка. Заказываю у них товар в течение нескольких лет. 27/12/2017 в магазине Розетка был куплен планшет Pixus Vision 2/16GB.Через месяц использования сломался разъем зарядки. Планшет медленно заряжается (более6 часов), плавает звук в играх и при просмотре видео.
8.02.2018 планшет был сдан в сервисный центр магазина Розетка. 21.02.2018 от магазина пришла информация что планшет готов после сервиса. 22.02.2018 я забрал планшет после сервиса. Заявленные выполненные работы: замена ic comp, замена microic comp, прошивка. Однако в тот же день почти все проблемы появились заново (звук плавает, планшет не заряжается более 30%, проверенно на нескольких разных зарядках).
27.02.2018 я обратился в магазин с требованием (согласно п.1ст.8 Закону України «Про захист прав споживачів») вернуть деньги за товар. Но мне было отказано. Удивляет позиция магазина. Обходите этот магазин "десятой" дорогой. Вряд ли я теперь буду покупателем этого магазина. В решение своего вопроса видно придется обращаться в суд. свернуть
1 згоден

Коментарі до відгуку

Rozetka.ua (Украина, Київ) 6 березня, 2018 год

Приносим извинения за доставленные неудобства. Для того что бы мы смогли разобраться и помочь Вам в данной ситуации, уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.

Відповісти

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.0 5

8036 відгуків / 1047079 переглядів

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше