Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше
Інтернет-магазини
Відгуки про Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Здесь есть отзыв, утверждающий, что Розетка скрывает негативные отзывы. Полностью это подтверждаю. Поэтому Розетка перестала быть источников реалистичных отзывов о товарах - "ура-ура" оставляют, а критику без объяснения причин скрывают.
Но скрытие плохих отзывов - не худшее, что Розетка делает.
Купил у них материнскую плату. Прислали неисправную. Отправил назад с просьбой заменить или вернуть деньги. Мне отписали, что я погнул сокет процессора - вранье, сокет был в норме, когда я слал материнку назад в Розетку. Я потребовал вернуть "мать" назад, рассчитывая провести ее проверку у местного гарантийного центра и затем, возможно, обратиться с официальной претензией к Розетке через компетентные органы. На это Розетка сообщила мне, что (без моего ведома и согласия) они... исправили сокет бесплатно и шлют мне "материнку" уже отремонтированную. Предсказуемо ее прислали с непогнутым сокетом и с нерабочую как и была, только теперь уже она не подлежала гарантии, так как по версии Розетки я ее поломал, а они бесплатно отремонтировал эту несуществующую поломку, а на вопрос, чего же, если так, "мать" все еще не работает, они уже просто отморозились отвечать.
Таким образом, потеряны деньги на материнку (пришлось купить другую в физическом магазине) и деньги на ее переслыку в Розетку новой почтой.
Подобное поведение - придумать поломку, без согласия и ведома клиента ее якобы "бесплатно устранить" и прислать назад нерабочий товар, не сделав вообще ничего, является злоупотреблением доверием с целью завладения имущество жертвы, а проще говоря мошенничеством.
Будьте осторожны с Розеткой. Да, часто покупка там "прокатывает" и вы все получаете. Но может быть и так, как со мной.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку