Name: Не рекомендую! Будут только проблемы! Даже не думайте о Розетке!
Item: Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: андрей

› › ›

андрей Украина Відгук додано 20 грудня, 2017 год 478 переглядів

Заказывал телефон Xiaomi Redmi 4A 2/16GB Grey -28.11.2017. Пришел 2.12 (субота).Вроде проверил работает,но когда в воскресенье в слот вставил вторую карточку-не работает. В понедельник (4.12.2017) отправил на Розетку назад,так как ето заводской брак .И тут то началось.Розетка приняла заказ-возврат 5.12.2017 (через новою почту) ,а оформила ,что приняла возврат 11.12.2017. А я дзвонил оператору и все хорошо,как он говорил-считайте 14 дней от 5-го числа. А 19.12.2017 передзвонил на Розетку в сервисный центр и выяснилось,что заявка оформлена уже только 18.12.2017. и теперь от этого числа нужно считать 14 дней. Вот теперь выходит,что возврат денег или какой-то результат будет уже после 8.01.2018г. Вот такой закон о возврате товара на протяжении 14 дней на Розетке! Ни телефона,ни денег,ни результата от них! Никто не дзвонит,а только обещают ,что передзвонят!
1 згоден

Коментарі до відгуку

Татьяна (Украина, Київ) 24 грудня, 2017 год

Такая же ситуация с наушниками. Как вернуть деньги или товар. Ау, помогите кто-нибудь!!!!

Відповісти

Лилия 20 грудня, 2017 год

У меня та же самая ситуация, 4 декабря вернула телефон, 9 написали смс что приняли товар, 14.12 !! только выслали бланк возврата товара, все отправила и все- тишинаааа... на горячую линию не дозвонилась, там сразу тебе сообщают что все операторы заняты, написала жалобы им на сайте- реакции 0!

Відповісти

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.0 5

8020 відгуків / 1045809 переглядів

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше