Name: Покупка подарка
Item: Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 18 грудня, 2017 год 2039 переглядів

Оформляла заказ 14.12. Указала специально что это подарок и доставка нужна на 18.12.2017 после 18:00. Заказ сразу же оплатила. Никто не перезвонил на этот день! Доставка заказана курьером мист экспресс. Начала сама звонить в колл-центр. Оператор абсолютно не профессионален! Ничего не может ответить. Только говорит что доставки не будет и где-то написано это. Перелистала весь сайт и нигде не нашла что сроки доставки мист экспресс дольше! Оператор так же не смог ответить на вопрос где именно это указано. Видимо информация только для избранных. Парень хам! Тон разговора такой, будто я у него денег позвонила занять. Говорит заказ обработан автоматически и будет отправка 18.12. И через 3-5 дней доставят. В чём здесь моя вина? И почему мы теперь должны страдать. Человек останется без подарка. Со своей стороны мы сделали всё чтобы получить товар вовремя. Заранее заказали, сразу оплатили, а со стороны Розетки в ответ только хамство и отсутствие товара! Никому не рекомендую этот магазин! Либо если уже пришлось связаться, то заказывайте за 6 месяцев Чтобы наверняка успели доставить.
1 згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.0 5

8037 відгуків / 1047124 перегляда

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше