розетка обманывает на доставке: Відгуки про Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

› › ›

Максим Украина, Київ Відгук додано 15 квітня, 2017 год 1071 перегляд

Совершая покупку в Розетке я был обманут. Я покупал жёсткий диск и витамины. После того как был сформирован бланк заказа (скриншот прикрепил) мне предложили подтвердить заказ, и я его подтвердил, заказ был оформлен на сумму 1837грн. включая доставку. Когда я пришёл на новую почту забирать мне был предъявлен счёт на сумму без малого 1900грн. Я не помнил точной суммы заказа и не ожидал подвоха по этому расплатился. По приходу домой я понял что меня обманули. Я обратился на горячую линию розетки (2 раза, думал оператор по адекватнее попадётся, но нет) мне объяснили что за доставку было снято больше потому что два разных склада. На мой тезис что меня это не должно касаться, я согласился на сумму 1837грн. оператор сказала что витамины продаёт вообще не розетка, они только предоставляют площадку, и вообще за это ответственности не несут. На мой вопрос "что если бы там продавали наркотики? вы тоже бы не несли ответственность?" оператор сказала что да, они не несут ответственности. На вопрос по поводу бланка заказа который на скриншоте внятного ответа не получил.
Не пользуйтесь этим магазином, себе дороже. И ответственность никакую не несут.
Больше всего бесит то что негативные отзывы о товаре и доставке они жёстко модерируют, и разместить негативный правивый отзыв о товаре невозможно.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.0 5

8035 відгуків / 1046987 переглядів

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше