Customer servise su - Відгуки про Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Украина, Львів Відгук додано 2 грудня, 2016 год 799 переглядів
Я замовила товар, доставку мені сказали, що зроблять за 2 дні після оплати. Оплатила, вислала всі необхідні документи. Про статус замовлення ніякого сповіщення, за годин 6 телефоную сама і мені говорять, що відправлять лише у вівторок (телефонувала у п'ятницю ввечері). Питаюсь чому у вівторок, якщо обіцяли, що за 2 роб дні вже буде доставка. Мені відповідають, що товар на віддаленому складі. Чому мене не сповістили раніше? Словом, сервіс - гі*но. І так, мене дратує що не має україномовного сайту. І що 90% техніки з рос інтерфейсом.
Недоліки:
  1. - СЕРВІС, ніякого сповіщення про статус замовлення. сама перетелефонувала кілька разів, бо працівник кол-центру не відзвонювався.
  2. - нема україномовної версії сайту!
  3. - більшість товарів з російським інтерфейсом.
3 згодні



Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора


Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.2 5
8002 відгука / 1044440 переглядів
Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше

Адреса: Київ, ул. Крещатик, 20-22
Телефон: (044) 537-02-22
Інтернет-магазини
telemart.ua
telemart.ua

Рейтинг: 2.8
178 відгуків
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3
3560 відгуків
ITbox, интернет-магазин
ITbox, интернет-магазин

Рейтинг: 1.8
204 відгука
Интернет-магазин MobiPrint
Интернет-магазин MobiPrint

Рейтинг: 4.7
159 відгуків
1Palladium.com.ua
1Palladium.com.ua

Рейтинг: 4
322 відгука
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Рейтинг: 1.9
2634 відгука
MODOZA.com
MODOZA.com

Рейтинг: 4.6
495 відгуків
Интернет-магазин Lagrande
Интернет-магазин Lagrande

Рейтинг: 2.4
152 відгука
Купи Скидку
Купи Скидку

Рейтинг: 3.2
73 відгука
Бодо
Бодо

Рейтинг: 5
2760 відгуків