Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше
Інтернет-магазини
Відгуки про Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Но самое интересное началось 17-го. Я сделал проплату как обычно отправил платежку им на почту и тишина! Через два дня мне позвонили и сообщили радостную новость деньги пришли и сегодня то есть в пятницу мы отправим вам товар. И вот суббота я звоню в НЭ (ночной экспресс) посылки нет. Звоню на розетку "Извините у нас технические проблемы мы все отправим во вторник , еще раз просим прощения"
Среда звоню в НЭ посылки нет. Снова розетка "извините немного задерживаемся но сегодня точно отправим звоните после 15-00 уточните номер декларации" 15-00 "нет мы сегодня не отправляли у вас стоит отправка на четверг" как так говорю я и слышу ответ "извините я не знаю кто вам сказал за среду отправка будет в четверг звоните после 19-00"
Буду надеяться что сегодня они точно отправят так как через два дня уезжаю в командировку на полтора месяца.
Надеюсь что руководство магазина как то отреагирует. А вот персоналу по рекомендую одинаково относится к покупателям с налом и безналом , с покупкой в 50грн и покупкой 1000. Так как сам часто вижу разницу в отношении.
8 згодні 2 не згодні
відгук
Коментарі до відгуку