Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше
Інтернет-магазини
Алкоголь - Відгуки про Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Решила заказать с розетки этот набор. Номер заказа№ 47972464 Оставила заказ 10го февраля 11 февраля в 13.30 на почту пришел счет фактура по которому надо было оплатить, через пару часов оплатила и отправила письмо с чеком оплаты. 12 февраля решила проверить статус заказа и увидела что до сих пор он обрабатывается менеджером. Решила позвонить на номер (044) 537-02-22, и узнать пришла ли оплата и почему не поменялся статус. Там я узнала что посылку стоит ожидать аж 17 февраля! (Как по мне неделя для доставки алкоголя который находится на складе неприлично долго. Я же не холодильник заказала за 50 тыс.грн который один на Украину. Решила отказаться и купить быстрее в супермаркете). Но для того что бы вернуть деньги мне надо заполнить какой-то еще документ на возврат денег. Меня переключил оператор на бухгалтерию, где у меня попросили эмейл куда бы они прислали этот документ (а посмотреть мой эмейл по номеру заказа они не смогли, пришлось диктовать эмейл) Сегодня 15 февраля, у меня до сих пор на почте нету никакого письма. Розетка разочаровала, теперь скорее всего долго и мучительно придется возвращать свои деньги
2 згодні
відгук
Коментарі до відгуку