Item: Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Відгук додано 31 березня, 2012 год 1416 переглядів

Приобрел мышь a4tech g9-500. Заплатил за доставку 50 грн. в г.Луганск при стоимости самого устройства 138 грн. Пришла в нерабочем состоянии. После консультации с менеджером по телефону и переписки по электронке отправил за свой счет обратно. Со слов менеджера - если товар признают как нерабочий, то возместят стоимость товара и стоимость отправки обратно. Отправить предлагалось на выбор службой доставки магазина за 40 грн. либо альтернативным перевозчиком Автолюкс. Отправил Автолюксом. Товар после проверки признали негодным. Когда пришел за возвратом денежных средств, выяснилось, что деньги за отправку Автолюксом не возмещают. При этом ни в телефонном разговоре не в переписке не сообщили о данном нюансе. На сайте также эту инфо не найти. Таким образом получил нерабочее устройство и попал на половину его стоимости при отправке туда-обратно + езда туда-обратно (дешевле было сразу выбросить). Это была моя последняяпокупка в этом магазине. Еще мучает вопрос - почему не проверяют товар перед оправкой? Сумма по нынешним мерка конечно пустяковая, но чести магазину не делает. Почитал отзывы, такое кидалово в rozetke обычное дело, жаль раньше этого не сделал. :-(
8 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.0 5

8038 відгуків / 1047174 перегляда

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше