Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше
Інтернет-магазини
УЖАССССС как недоволен!!!! - Відгуки про Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Уже весь мир на мобильную связь перешел, а этот магазин не хочет поставить три разных номера операторов для улучшения работы с клиентом!!!
Операторы принимающие заказ неграмотные или малограмотные, в отношении того что у данного магазина можно делать, а что нет, одни могут рассказать грамотно как оплачивать деньги за товар и где есть какие нюансы другие вообще говорят прямо противоположное, одни могут соединить по телефону с другими службами(была просьба соединить один раз с бухгалтерией, а другой раз с сервисной службой) другие упорно твердят что это невозможно, а на ответ что я так уже делал они разводят руками - это что такое? неграмотность или некомпетентность сотрудников!?
Уточнение по товару - только то что указано на сайте, но позвольте, так я сам могу прочитать там, а мне интересен какой либо нюанс товара, для этого я и звоню вам, не все сотрудники таковы, я уже упомянул, что есть и грамотные и большое спасибо им!
Посмотрим что будет дальше...
Сейчас обратился в сервис по ремонту блютус гарнитуры, на сайте указаны телефоны и адрес в моем городе, а при обращении по указанным адресам на меня посмотрели как на инопланетянина "нет у нас такого сервиса", придется отправлять в магазин, поглядим результат по ремонту, информацию выложу по результату...
2 згодні
відгук
Коментарі до відгуку