Item: Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Відгук додано 31 січня, 2010 год 1328 переглядів

Раньше всегда относилась к розетке как к самому надежному интернет-магазину, но один их поступок заставил перечеркнуть хорошее мнение. На подарок дорогому человеку заказала заранее мобильный телефон. Сказали доставят на следующий день с 12:00-18:00. Перед этим я уточнила точно ли ожидать доставку, так как для меня было это очень важно. На вопрос ответили утвердительно. В итоге я прождала весь день, так как стукнуло уже 18:00, а телефона все не было, я попыталась дозвониться к ним в офис, но безрезультатно, все линии постоянно заняты. В итоге в 18:30 мне соизволили перезвонить и попросили подождать до 20:00 доставку. Пришлось согласится, но когда стукнуло 20:00, курьер так и не приехал. Пришлось опять дозваниваться к ним в офис, на что операторы сказали, сорри, уже ничем не можем помочь...Вот такой Розетка "Замечательный" магазин! Если хотите испортить себе весь день обращайтесь к этим ребятам!
4 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Алексей 10 березня, 2010 год

Я практически с таким же столкнулся, когда что-либо покупал в розетке.

Один раз был ноутбук, который мне привезли в 22.00, а должны были максимум 15 илм 16.00.

То что мой тезка говорит это лотерея (ниже отзыв), то наверное он является просто сотрудником этой компании, или ничего не покупал там.

Потом решили купить телевизор жк, сначала мне менеджеры полоскали мозги, что зачем вам сони и так далее, на что мой ответ был утвердителен только сони и только ту которую говорю вам. После доставки "курьером" телека, во время доставили (опоздание на 2 часа всего), оказалось что этот профессионал не может даже подключить телек и проверить его, после того как взялся тесть подключать, оказалось что кабеля в наличии нет, "курьер" и говорит что вы оставьте себе телек, чтобы мне не таскаться с ним, а кабель подкупите и будете смотреть, на что сразу же было сказано забирайте его обратно :)

Так что вот такая эта розетка хорошая!!!

После всех столкновений лбами с розеткой, более не пользуюсь их услугами.

P.S. Все примеры это минимум того что известно о розетке!!!

Відповісти

Відповідь представника Адонис 9 лютого, 2010 год

Доставка это всегда лотерея, в любом магазине. Они загружают машину на складе и развозят по адресам, что в свою очередь зависит от пробок.

Відповісти

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

1.9 5

8040 відгуків / 1047192 перегляда

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше