Item: Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Беларусь, Могилёв Відгук додано 26 вересня, 2014 год 1689 переглядів

Заказал телевизор UE-40F7000. Вечером забрал из пункта выдачи. Дома включил, попробовал. Не понравился. (Поскольку имеется дома Samsung UE-40F7000, ранее куплен в Розетке, после него этот телевизор неудобен, да и спутниковый тюнер отсутствует). Упаковал всё обратно и на следующее утро всё комплектом привез с СЦ "Точка", чтобы заменить на модель UE-32H6410. Там распаковали, осмотрели, сделали опись, фотографии, приняли заявление, сказали - отправим в Киев, там еще раз осмотрят и поменяют без проблем. Почти 2 недели небыло ответа, затем, уже только после моего звонка, перезванивают - мы не можем поменять, поскольку на корпусе сбоку и на пульте есть микроцарапина (интересно, что это? Царапина - понимаю, микроцарапина?). Телевизор пробыл у меня 1 ночь, из этого времени - 1 час вне коробки, когда я его тестировал. Сказали, что при возврате телевизор был неправильно упакован. Так его упаковали при мне в Сервисном центре для отправки сами работники "Розетки", поскольку им нужно было осмотреть телевизор, при этом всё фотографировали со всех сторон. Царапин там быть не могло. В общем, много покупок я делал в Розетке, еще больше планировал сделать в близжайшем месяце, уже даже в корзину добавил, но после такого обмана - я сюда больше ни ногой. Не ожидал, честное слово. Почитав комментарии, вижу, что я такой не один. Пока не дошло дело до возврата (даже не возврата, а замены! с моей доплатой), Розеткой был доволен на все 100%!, теперь же буду предупреждать всех, кого смогу о подобном поведении "уважаемого" интернет-магазина.
2 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.0 5

8018 відгуків / 1045717 переглядів

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше