Name: Повернення товарів
Item: Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 2
Author: Наталія

› › ›

Наталія Відгук додано 3 червня, 2025 год 14 переглядів

Після чергової епопеї з поверненням товару на Розетці остаточно зробила висновок, що не можна у них купувати нічого що може не підійти. Бо повернення товару, а потім і коштів це ще той квест. Хоча зручний сайт, своя доставка, та мінуси переважають. Вся служба підтримки направлена на те, щоб клієнт просто відстав, шаблоні фрази, жодної конкретної відповіді. Та й менеджери у відділенні, як тільки приніс повернення змінюються як за командою. Власне сайт Розетки краще просто використовувати для пошуку товару та відгуків (хоча вони теж модеруються). А купувати в іншому місці. Там де притримуються норм щодо повернення товарів , без танців з бубном

Переваги:

Зручний сайт

Недоліки:

Повернення товарів та коштів. Підтримка

2 згодні

Коментарі до відгуку

Ірина 25 червня, 2025 год

Є людина в якої штат людей які пишуть відгуки на розетці за гроші, там ціле система та їй не менше років 10 це точно

Відповісти

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.2 5

8002 відгука / 1044453 перегляда

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше