Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше
Інтернет-магазини
Помийка, клієнтоорієнтованість в світі думала що досягла дна, але знизу постукала розетка - Відгуки про Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Розетка хороша, допоки ви приносите їй прибуток. Обов'язки перед клієнтом не існують, держпродспоживслужба вас не врятує, тільки юристи і суди.
Так от, у підтримці сидять конкретні тормоза, відповідають типовими шаблонами, абсолютно чхати на проблему і навіть не розуміють, що і навіщо вони тут роблять.
Будь-яка проблема це очікування, підтримка звісно ж не усвідомлена, що там і як з товаром. Ви купили товар? Забрали, принесли додому? Брак? Віднесли в той же день назад? - Вітаю, 14 днів очікування мінімум.
Більше детально описати не можу.
5 згодні 1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку