Name: Хамство працівника на новому відділенні
Item: Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: evelin

› › ›

evelin Відгук додано 21 листопада, 2024 год 21 перегляд

Відчинили нам перше в місті відділення! Різниця в доставці між укрпоштою і розеткою, враховуючи вартість доставки та комісії самої розетки - невелика, або і немає. А от у швидкості- ну я надіялась на краще.
По перше, при замовленні самовивозом пише одну дату, насправді запізнюється на два дні. Навіть коли я самостійно вибираю дату, припустимо не 12 число, а 18, то все одно розетка доставить у пукт видачі не й8 числа, а 19 або 20. Чому питаю? Я ж даю вам час, аби вчасно доставили! Бо я завчасно планую справи у місті, свій вільний час, а ви змушуєте або звільняти ще один день, або відміняти замовлення.
Це постійно.
Ну і друге. Якось то була комісія, то два костюми картою сплатила на відділенні Розетки - не було ні комісії, ні доставки. То знов комісія і доставка. І я питаю:"Поясніть мені, коли і як і ща що списуєте комісію?" Відповідь:" Ну то все дешево ж!"
Саме цікаве, що при розрахунку на укрпошті чи НП комісій немає! Там тільки за доставку. За переказ моїх коштів продавцю, тобто тій самі Розетці, платить сама Розетка. Про що я і сказала працівнику (молодий хлопець, років 18, патлатий , немов з 70-80 років). Він аж гиркнув:" Ну то і замовляйте на НП!!"
Шикарно відповідь щойно відкритого відділення. Кажу :"А ВИ ТОДІ ДЛЯ ЧОГО ВІДКРИЛИСЬ?"

Недоліки:

Комісія, доставка і хамство- все за мої гроші.

2 не згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

1.9 5

8076 відгуків / 1050477 переглядів

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше