Item: Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 5
Author: Олег

› › ›

Олег Відгук додано 3 квітня, 2014 год 1469 переглядів

Цена вопроса 250 грн за детскую игрушку+ доставка, но ОБМАН!!! - КАК У ПУТИНА- В ГЛАЗА! Мы распечатали, увидели, что машинка поворачивает только в одну сторону, позвонили- сообщили, привезли на обмен.Из замечаний при здаче - только пыль!! на колёсах. Звонят, забирайте, отказ в гарантии: у джойстика сломан резистор поворота. Возмущаюсь, добиваюсь телефона мастера (он со сторонней не сертифицированной по производителю организации, очень занятый) - выясняем с ним, что рулевое управление непропорциональное (как он диагностировал?) и того резистора не существует, а есть простой контакт-захочешь не сломаешь! -имеем заводской дефект электроники. Перезваниваю в РОЗЕТКУ - рассказываю прошу разобраться - ситуацию переводят в историю "про белого бычка" когда каждый в своих рамках не принимает и не несёт никакой..,к начальнику доступа нет, а мифического специалиста я должен разыскивать сам, забирать из РОЗЕТКИ , везти к нему на другой конец города, доказывать.., а игрушка была сдана по акту целая, с пылинками на колёсиках! Это ж на сколько выше нужно ставить собственные корпоративные интересы пренебрегая элементарной порядочностью???
4 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Олег 5 квітня, 2014 год

Странно, но при получении и мне, если бы не проверил, достался бы всё тот же бракованный мною сданный товар. 35 минут, запись в книжку предложений,- и у меня новая коробка и флешка в подарок за неудобства.

Відповісти

Олег 3 квітня, 2014 год

Перезвонили, сказали что некорректно повели себя партнёры из СЦ , обещали заменить бракованный товар!

Відповісти

Олег 3 квітня, 2014 год

Изиняюсь, я поставил одну звёздочку. И обидно, что своих работников некто принуждает заниматься таким.., не позавидуешь

Відповісти

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.0 5

8037 відгуків / 1047150 переглядів

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше