Name: Магазин розетка продає вживпану техніку
Item: Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: Valeriya

› › ›

Valeriya Відгук додано 11 жовтня, 2024 год 28 переглядів

Доброго дня
Я купувала ноутбук рік тому але в мене з'явилася проблема з вайфаєм до закінчення строку гарантії
Я підійшла до магазину і звернулася до інформаційного столу,на що мені сказали принести коробку від ноутбука,ми всі працюємо тож я принесла його у свій наступний вихідний,але вже було запізно так як гарантія пройшла як п'ять днів,і на що мені консультант Ангеліна послала в сервісний центр і троіцьку,хоча я в неї і питання чому мене попросили коробку а не ноутбук бо по ньому можна було простежити мою гарантію, ноутбук навіть не дивились грубо зі мною розмовляли та підвищувала голос
Жахливе ставлення
Адміністратор Олена ввічливо поводитись і навіть спробувала все улагодити,але я ж розумію що ні хто ні чого робити не буде
Одже сьогодні я віддаю ноутбук на першу чистку від пилу,та жахаюсь за те що у новому ноутбуці є подряпини усередині і немає пломб
Я з відео і фото прийшла до магазину на семафорной 4т місто Одеса знову звернулася до інформаційного столу,на що мені грубили та підвищували голос навіть сказала Ангеліна працівник що може при адміністраторі Константині себе так поводити у ій за це нічого не буде
Я викликала поліцію, тільки тоді зі мною розмовляли нормально а не як з дурепою
Я дуже розчарована цим магазином
А все могло бути інакше якщо б у перше моє звернення мені сказали принести хоча ноутбук,а не коробку,коробку можна було би донести а так я дійшла до поліції змарнувати день,і дуже не приємний осад, більше ні кому не буду рекомендувати цей магазин

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

1.9 5

8076 відгуків / 1050482 перегляда

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше