Больше месяца не могут отремониторать монитор и не возвращают деньги!!! - Відгуки про Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Проблему вирішено
Відгук додано 4 червня, 2024 год 30 переглядів
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) - Больше месяца не могут отремониторать монитор и не возвращают деньги!!! Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) - Больше месяца не могут отремониторать монитор и не возвращают деньги!!! Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua) - Больше месяца не могут отремониторать монитор и не возвращают деньги!!!
Купил на Розетке монитор Samsung LS32BG700 (LS32BG702EIXUA) (заказ № 802 947 516 от 18 февраля 2024) недешевый, 22 999 грн стоил на момент покупки, и он спустя два месяца сломался 05.05.2024 на Пасху, сдал монитор в пункт выдачи Розетки 06.05.2024, и ни за 14 дней выделенных на гарантийный ремонт ни за 28 дней которые мелким шрифтом пишет Розетка ссылаясь на военное время НЕ СМОГЛИ поремонтировать, а сейчас морозятся не хотят возвращать деньги, говорят то запчасти ждут (какие запчасти если все сроки вышли???!) ни деньги не спешат возвращать, прося им ещё оригинальную коробку предоставить (какая коробка если её нужно предоставить только при возврате товара в течение 14 дней после покупки??? Никто не будет макулатуру дома хранить месяцами!).
Регулярно покупал на Розетке, на двух моих аккаунтах только за май покупок на 75000+ грн, но с таким отношением сами подумайте хорошо прежде чем покупать дорогостоящие товары в этом магазине! Мне очень не понравилась некомпетентность менеджеров и сервис!

Переваги:
  1. НЕТ!
Недоліки:
  1. Сервис, отношение к клиенту!
1 згоден 1 не згоден



Коментарі до відгуку

evelin 21 листопада, 2024 год
Коробка, упаковка повинна зберігатись весь гарантійний термін! І при відправці на ремонт вона має бути! Цікаво, як ви той монітор принесли? В ковдру загорнути? А їм як на сервіс відправляти? А там як вам відправляти? Макулатура йому заважає. Розбери її, згорни і запихни за шафу. І так так, в країні війна.


Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

1.9 5
8076 відгуків / 1050471 перегляд
Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше

Адреса: Київ, ул. Крещатик, 20-22
Телефон: (044) 537-02-22
Інтернет-магазини
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Рейтинг: 2.3
2737 відгуків
Бодо
Бодо

Рейтинг: 4.8
2857 відгуків
telemart.ua
telemart.ua

Рейтинг: 2.7
190 відгуків
Интернет-магазин КРАНОК
Интернет-магазин КРАНОК

Рейтинг: 3.9
147 відгуків
Интернет-магазин Lagrande
Интернет-магазин Lagrande

Рейтинг: 2.4
160 відгуків
Интернет магазин цветов "Флориум"
Интернет магазин цветов "Флориум"

Рейтинг: 2.5
630 відгуків
Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Рейтинг: 1.9
4131 відгук
Интернет-магазин Прометей
Интернет-магазин Прометей

Рейтинг: 4.7
32 відгука
Купи Скидку
Купи Скидку

Рейтинг: 3.2
74 відгука
Интернет-магазин Foxo
Интернет-магазин Foxo

Рейтинг: 4.8
65 відгуків