Item: Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: Роман

› › ›

Роман Відгук додано 28 лютого, 2014 год 1464 перегляда

Заказал два инструментальных ящика, ящики пришли в грязном пакете, через который что-либо разглядеть было сложно. В получении расписался, дома распаковал, оба ящика разбиты, на одном крышка, на другом крышка и замок. Выслал фотографии - неделю морозились, перезвонил, уточнил когда решат вопрос - сказали "скоро", на следующий день перезвонили и сказали что менять не будут. Предложили 30грн компенсации за ящики на суммарную стоимость в 621грн.
6 згодні

Коментарі до відгуку

pcmaniac 9 квітня, 2014 год

После того, как разместил несколько негативных отзывов на разных ресурсах, со мной связался менеджер Розетки, предложил компенсацию по-крупнее (канистра за около 300грн), я отказался (нафиг она мне?), тогда попросили сделать ещё фоток, я сделал, отправил, ждал ещё больше недели, после чего сказали что могут таки поменять или сделать возврат денег, я попросил обмен - прислали ящики, состояние отличное, всё целое, за обслуживание (пересылка туда-сюда) денег не взяли. В общем - если стоять на своём, можно добиться справедливого решения, но довольно муторно.

Відповісти

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.0 5

8037 відгуків / 1047152 перегляда

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше