Відгуки про Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua): Почитал отзывы и расстроился. Оказывается, что Розетка может...

› › ›

Счастливый клиент Розетки Відгук додано 9 грудня, 2011 год 1388 переглядів

Почитал отзывы и расстроился. Оказывается, что Розетка может придумать и другие основания для не возврата денег за некачественный товар.
Сам купил глюченый планшет более чем за 5000 тыс., отправил обратно на второй день, заплатив при этом 40 грн. Мальчик на службе доставки - замену или возврат производят очень быстро, не волнуйтесь. Звоню в течении 15 дней. Ответ один -"планшет на экспертизе, ждите 14 дней, вам сообщат, срок пересылки не учитывается". Хороший подход к клиентам. Пусть только попробуют сказать что аппарат поцарапанный. Не поленюсь приехать в Киев, что бы применить все меры правового и не правового воздействия.
Скупой платит дважды. Лучше переплатить 200-300 грн., но иметь дело с продавцами, которые ценят своих клиентов.
Отношение изменилось полностью.
15 згодні

Коментарі до відгуку

Павел 10 грудня, 2011 год

На службе доставки вообще вводят в заблуждение, мне говорили экспертиза длится 7 дней, позвонил в офис - сказали 30 дней, в сервисный центр позвонил сказали 14 дней. Насчет не возврата денег за некач. товар они могут просто придумать, что это было по твоей вине. Тогда подавай иск в суд и требуй независимой экспертизы, так как по закону ты имеешь право оспорить решение экспертизы.

Интернет магазины , это или повезло с товаром или нет, как в лотерею

Відповісти

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.0 5

8019 відгуків / 1045748 переглядів

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше