Name: Вже 6 тижнів не можу отримати замовлений в "Розетка" товар
Item: Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: Василь Чернявський

› › ›

Василь Чернявський Відгук додано 1 лютого, 2023 год 7 переглядів

24.12.2022 замовив на "Розетка" акумулятор до Самсунг I8262. Однак виявилось, що товар не підходить для даної моделі, тобто вислали мені казна-що, при цьому на акумуляторі є напис "для Самсунга І8262" (напевно, китайці так жартують). Товар повернув, заплативши 41 грн. за пересилку, тому що в пункті видачі відмовились брати назад, заявивши, що продавець товару не їхній і вони до нього не мають ніякого відношення. Ось це мені "особливо сподобалось", Розетка продає через свій сайт товари, до яких вона не має ніякого відношення. . На даний час не маю ні замовленого акумулятора, ні грошей,і ніхто не збирається мені компенсувати вартість повернення через Укрпошту. Окрім того, в пункті видачі в Черкасах "Ринковий" зі мною розмовляли нечемно (дівчина, вона ніби там була одна, інші хлопці). Жахливий сервіс, точніше, його повна відсутність.

Переваги:

Плюсів не знайшов

Недоліки:

Отримав товар, який не відповідає замовленому, заміну товара не зробили, гроші не повернули

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.0 5

8019 відгуків / 1045760 переглядів

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше