Name: Повернення
Item: Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 20 листопада, 2022 год 25 переглядів

Дуже не подобається підхід до повернення товару а саме, не зрозуміле очікування від 3 до невідомо скільки днів. Замовив ноут на сайті Розетка 11 листопада, посилка приїхала вчасно в пункт видачі 13 листопада, перед тим як оплачувати почав перевіряти ноутбук на дефекти, зовні все ок, почав включати він не включається на що менеджер на касі каже, не хвилюйтесь він можливо разрядився зараз підключемо до розетки все буде ок. Ну думаю добре, підключили до мережі комп запустився, та як ноутбук був без встановлення ОС чекати, щось клацати не було смислу. Оплатив товар, приїхав додому, поставив на зарядку і через дві години далі блимає індикатор батареї і показує 0 %....... На наступний день їду вертати на що мені кажуть не хвилюйтесь це можливо брак.... Оформили повернення і пояснили що в нас сервісу немає в Тернополі, треба відправляти в Київ. Та як Ви звернулись одразу то багато часу не займе, від 3 до 14 днів... клас думаю попрацював на новому ноуті... короче пройшов тиждень і тишина ні ноута ні грошей, одне тільки розчарування. Був сьогодні в іншому пункті видачі так казали на 14 днів навіть не розраховуйте... місяць мінімум треба чекати. ОДНЕ ТІЛЬКИ ЗАПИТАННЯ ДО ЦЬОГО МАГАЗИНУ ВИ СЕРЙОЗНО??? Місяць, перший і останній раз я щось купую на цьому сайті.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

1.9 5

8076 відгуків / 1050471 перегляд

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше