Відгуки про Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua): Самый худший интернет магазин с которым приходилось сталкиваться!...

› › ›

Александр Відгук додано 11 січня, 2014 год 1448 переглядів

Самый худший интернет магазин с которым приходилось сталкиваться! Заказал ноутбук 7.01.14 пообещали отправить в тот же день, как оказалось отправили на следующий, но ехать ему из киева в одессу как оказалось нужно аж 2 дня... Тот факт что у такого крупного магазина нет формы для трекинга своего заказа еще раз говорит о низком уровне сервиса... В субботу после звонка на отделение, все же услышал что товар прибыл... Приехав в отделение получил номерок и пошел стоять в получасовой очереди... (Менеджеры по выдаче никуда не трропятся, могут по несколько минутзакрывать коробку или медленно обматывать ее скотчем.. Ну ладно и с этим справились, пришла моя очередь, и тут новый сюрприз.. Оказывается их внутриние документы на мой товар не пришли вместе с товаром, поэтому они не могут мне его отдать, и мне нужно ждать пока они приедут (как сказал менеджер - день-два..) при этом мне самому нужно звонить на отделение и узнавать а не пришли ли мои документы...
Итог: если вы хотите получить нужную вам вещь в лучшем случае через 4-5 дней после заказа, в то время как Новая почта достовляет посылки из Киева в Одессу за один день , если у вас есть много лишнего времени ездить несколько раз в их отделение и тратить свое время на очереди, при этом со всех сторон натыкаться на полное безразличие со стороны персонала, то вам в этот "замечательный" интернет магазин!
13 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.0 5

8037 відгуків / 1047156 переглядів

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше