Не повертають гроші за придбаний товар: Відгуки про Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

› › ›

Гость Відгук додано 1 серпня, 2022 год 15 переглядів

Придбав ноутбук, прийшов додому зрозумів що замовив не ту модель, приніс назад до магазину, прийняли без проблем, написав заяву на повернення, дали чек на якому написання сума яку повернуть з підписом продавця, згодом прийшла смска що рішення сервісу поверннея коштів, проходить три робочих дні коштів так і не має. Йду назад до магазину кажуть що вам не змогли повернути кошти бо досить велика сума і виникла якась проблема, сказали написати ще одну заяву на повернення але вже зовсім іншого формату, сказали знову чекати три дні.
Запитав чому мені повертають кошти на карту якщо я брав за готівку, продавець який мене обслуговував каже що по закону кошти повертаються на карту, але на самому сайті Розетка написано що якщо клієнт брав товар за готівку то і повернути кошти він може готівкою. Якщо через три дні з моменту напису іншої заяви на повернення коштів мені їх не повернуть доведеться звертатись до поліції і пробувати вже по іншому повертати свої кошти.

Переваги:

Не має

Недоліки:

Не повертають кошти та порушують права

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.1 5

8016 відгуків / 1045632 перегляда

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше