Item: Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Відгук додано 9 січня, 2014 год 1506 переглядів

Купила Ноутбук Асер , через 2 часа ноутбук стоя на столе в рабочем состоянии ушел в спящий режим и больше не включался ! Покупка была осуществлена 23.12.2013 , на следующий день с утра был возврат ноутбука ! Работник который осуществлял возврат тщательно осмотрел ноутбук и составил акт о том что на нем нет повреждений , царапин и прочих потертостей , после чего ноутбук был отправлен на возврат ! Теперь обманным способом мне пытаются не возвращать деньги или новый товар , мотивируя что были повреждения ! в частности царапины ! Зачем вы так обманываете людей ? для того что б сбыть некачественный товар ?Оператора работающие на магазин розетка , безграмотные и ленивые люди, которые не предоставляют нужную информацию ! Требую связаться руководства магазина со мной для решения проблемы ! Я не для этого купила СОВЕРШЕННО НОВЫЙ НОУТБУК на подарок , что б остаться без товара и денег с помощью вашего " замечательного " сайта ! Это позор таким способом зарабатывать деньги ! мой номер телефона 380983886965 Наталья ! ожидаю звонка !
8 згодні

Коментарі до відгуку

shenry 9 січня, 2014 год

Та же ситуация и у меня. Решил подать в суд. Советую всем остальным, кого обманули в Розетке, сделать тоже.

Відповісти

Наталья 9 січня, 2014 год

Напишите пожалуйста координаты их юредическое лицо и вообще новости когда что то получится !

Відповісти

Сергуня 9 січня, 2014 год

Если вы не в Киеве и не в Одессе, то это не работник Розетки))И взятки с него гладки, он просто приёмщик неизвестного происхождения, его акт не имеет никакой законной силы, вам правильно тут сказали, надо было не в Розетку бежать , а в Асер и брать справку в сервис центре, тогда они бы не отмазались, теперь сушите вёсла, по закону бракованный товар не подлежит обмену или возврату без заключения сервисного цент ра

Відповісти

Егор 9 січня, 2014 год

А отнести в сервисный центр Асера сообразительности не хватило? Вам ни кто не будет менять нерабочий товар , без заключения сервисного центра, вы допустили ошибку, за которую расчитаетесь своим кошельком, думать надо, теперь они вас будут отфутболивать как захотят

Відповісти

Наталья 9 січня, 2014 год

Мне ответил оператор что необходимо им возвращать!

Відповісти

Сергуня 9 січня, 2014 год

Они вам ещё могут много чего интересного рассказать, если им то только непосредственно в офисе в Киеве или Одессе, за пересылку они не отвечают и примают товар ни от вас а от почтовой службы, так что доказать что -либо если отдавали не им лично ничего нельзя

Відповісти

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.0 5

8037 відгуків / 1047156 переглядів

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше