Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше
Інтернет-магазини
Відгуки про Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Продали мне его в надорванной упаковке и с немного отклеенной задней защитной пленкой, под которой уже была пыль.
При проверке дома оказалось, что сенсорный экран работает не по всей поверхности (мертвые зоны).
Также были замечены проблемы с беспроводной связью.
Утром 13.11.13 планшет был возвращен в сервисный центр магазина с пожеланием вернуть деньги.
22.11.13 я позвонил в колл-центр, где оператор Наталья (фамилию назвать отказалась) сказала,
что возвращать деньги мне магазин не собирается, так как я вернул планшет в не заводском состоянии
(надорвана коробка и пыль под отодвинутой защитной пленкой).
На возражения о том, что планшет был продан в таком состоянии, оператор Наталья сказала -
"...нечего было покупать, если планшет был в таком состоянии".
Попутно - документы (товарный чек, квитанция на прием товара) вообще не содержат никаких упоминаний о магазине rozetka. Товарный чек от некоего ФОП Бовтенко, квитанция - ФОП Кононекно. Налицо все признаки мошенничества.
13 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
Я повернув товар продавцю 22.01.14 року. Гроші повернути мені не можуть, так як товар використовувався і це мені повідомили після мого наступного дзвінка, а перед тим сказали, щоб я чекав так як планшет в ремонті. Що наступного разу вони придумають - тільки можна здогадуватись.
Написав листа в Держпоживінспекцію, но чесно кажучи не вірю що вони допоможуть, також збираюсь звернутись до прокуратури.
Більше не яких покупок в Інтернет магазині "Розетка".