Item: Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: Олексій

› › ›

Олексій Відгук додано 20 листопада, 2013 год 1484 перегляда

Купував в інтернет-магазині розетка завдяки великій кількості позитивних відгуків.Останній раз я викупив відеорегістратор Falcon HD34-LCD.Після 17 днів роботи він відмовився мене слухать(завис.заглючив)Я зателефонував до сервіс-центру де мені повідомили.що потрібно відправляти на Київ(а шнур то я запустив ,щоб не висів)І ось знявши шнур та зібравши повний комплект я його відправив.Повернули мен аж через 20 діб.Відпрацювавши 4години після ремонту він знову заглючив.На моє питання **скільки разів мені потрібно буде ще відправляти для того,щоб він працював**мені сказали,що скільки разів буде ломатись,стільки і будите відправляти.Кожна відправка 32грн вперед і назад + телефонні розмови.Ще один оператор відповів,щоб я звернувся до депутата за якого я проголосував .Персонал сервіс-центру мяко кажучи не вихований,а по нашому ОЛЕНІ.Після першого ремонту я помітив,що на гарантійному талоні відміток про ремонт не ставлять.Я знову звязався з СЦ,де мені сказали ,що згідно законодавства вони відміток не ставлять а на моє письмове прохання відправлять акт виконаних робіт .Відравляючи другий раз я вложив своє письмове прохання,яке повернулось до мене через 20 днів з ремонту.На накладних вказана ФИО просто курєра ,який не працює на розеткі офіційно і довести,що Ви відправляли товар на ремонт 2,3,4,5 разів ,а не своєму товаришу в Київ просто не можливо!!!!!!Слава БОГУ на другий раз вони мені поміняли на інший(про це я дізнався коли порівняв серійний номер на фото і на тому,що приїхав)
8 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.0 5

8037 відгуків / 1047158 переглядів

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше