Про магазин Розетка: Відгуки про Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

› › ›

Гость Відгук додано 28 серпня, 2021 год 3 перегляда

Купив цю щітку кілька днів тому, пізніше знайшов кращий варіант і скасував це замовлення буквально через кілька годин, але воно вже відправилось. Одразу сказав оператору, що хотів би повернути кошти. Вона сказала, що відкличе замовлення. Сьогодні прийшло повідомлення він перевізника «Meest», що замовлення вже в відділенні. В них номер накладних відрізняється він номера накладних магазину «Розетка», тому я і подумав, що це нове замовлення вже надійшло. Повідомлення від магазину «Розетка» з номером накладної прийшло вже опісля того як я забрав замовлення. Звертався щойно до оператора, він не впевнений, що можна буде повернути товар, посилаючись на те, що це товар так званий «гігієнічний», хоча я самої коробки навіть не відкривав, тільки упакування «Розетки», бо одразу побачив, що це товар не той, а скасований.
В мене питання, по-перше, чому цей товар видається, якщо його дали на скасування?
І, по-друге, чому сповіщення про надходження товару приходять пост-фактом?
Сподіваюсь на швидке вирішення даного питання від інтернет-магазину «Розетка».
1 згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.0 5

8019 відгуків / 1045786 переглядів

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше