Name: Верните деньги
Item: Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 25 червня, 2021 год 5 переглядів

Заказывали через магазин Розетка интерактивную доску. Консультировались с менеджерами по поводу проэктора. Нас уверяли, что эта доска работает как дисплей, тоесть без проэктора. Мы ее купили, наняли мастера, чтоб настроить. В итоге выяснилось, что без проэктора она все таки не работает. Звонили в Розетку, но нас продолжали уверять, что она работает без проэктора. Было принято решение ее вернуть. Доска полностью не распаковывалась, лишь боковую сторону приоткрыли, чтоб подключить провод. Сделали возврат. Сотрудники магазина осмотрели товар, никаких повреждений выявлено не было, состояние идеальное. Сказали в течении 14 дней вернут деньги. Прошло 14 дней, звонит менеджер и говорит что деньги не вернут, так как причина возврата не правильная. Мы уточнили инфо, все рассказали. Менеджер сказала, что передаст инфо руководителю. Позвонили вечером и говорят, что не могут вернуть деньги, так как на доске царапина( изначально об этлм речи не было и причина не возврата средств была другая). Мы уточнили, что при возврате доску осматривали и никаких царапин не было. Сказали передадут инфо. В итоге никакой обратной связи. Менеджеры не могут дать внятный ответ. Мы не можем забрать ни деньги, ни товар. Нас только кормят ,, завтраками,,. Будьте осторожны с Розеткой!!!
2 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.0 5

8035 відгуків / 1047056 переглядів

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше