Відгуки про Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua): Что случилось с сервисом розетки? Раньше было всё...

› › ›

Олег Відгук додано 2 жовтня, 2013 год 1489 переглядів

Что случилось с сервисом розетки? Раньше было всё нормально с заказами(2012-2013), поставляли в срок без всяких проволочек. Решил воспользоваться в сентябре 2013года. Заказал товар (6 позиций) оформили и дали номер заказа вроде как всё и раньше. Но не тут то было,через три дня выясняется, что товар не отправлен, а уже день получения заказа. Обещают на следующий день получение. Звоню снова уточняю все ли позиции заказа есть в наличии или в чём причина? Опять очередной завтрак, всё есть завтра получите.Менеджерам уже конкретно говорю не врите и скажите точную дату поставки, а они за своё завтра получите. И так уже 7 дней как товар должен быть у меня.Но воз и ныне там.
Вывод:Менеджеры без контрольные.Сама администрация не дорожит своими клиентами.И самое печальное что это возможно конец РОЗЕТКЕ и им больше деньги не нужны или извиняюсь "зажрались". А интернет магазинов с каждым днём становиться всё больше и больше...
20 згодні

Коментарі до відгуку

Алексей 3 жовтня, 2013 год

Такая же ситуация, до сих пор жду заказ и менеджеры кормят тем что отправлено будет "сегодня" уже 3 дня.

Відповісти

Дмитрий 2 жовтня, 2013 год

Согласен, у меня такая же беда. Неделю ждал заказ. Привезли, но видеокарта с дефектом. Отправил её назад спустя пять дней. Сейчас жду что мне ответят

Відповісти

Дмитрий 2 жовтня, 2013 год

Відповідьят, что видеокарта со следами использования, поэтому обменять или вернуть деньги они не могут, а потом будут долго морозиться, рассказывая Вам небылицы когда к ним дозвонитесь. К сожалению, на данный момент, ситуация именно такая.

Відповісти

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.0 5

8038 відгуків / 1047161 перегляд

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше