Name: Возврат денежных средств
Item: Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: Валерий

› › ›

Валерий Відгук додано 6 березня, 2021 год 50 переглядів

Покупал в «Розетке» плиту SATURN ST-EC0194 стоимостью 699 грн. В описании указано, что диаметр нагрева 26 см., фактически оказалось 18-19 см. 09.02.2021 сделал возврат и отправил товар в сервисный центр «Розетки». Плита прибыла к месту назначения 11.02.2021. Через 4 дня сделал запрос на сайте «Розетки», ответили, что в работе. Потом позвонил, сказали, что тестировать могут до 14 дней. Звонил несколько раз, отвечали, что в работе. На запросы по электронной почте, о просьбе вернуть денежные средства, не отвечали. 03.03.2021, по прошествии 22 дней после отправки, мне заявили, -что плита пришла с повреждениями (надколы, помятости коробки и т.д.) Очевидно, что лгут. Если бы плита пришла с повреждениями, то сразу бы так и сказали. А так рассказывали мне, что имеют право ее тестировать 14 дней. Кроме того перевозчик мне сообщил, что никаких повреждений коробки не было и Розетка с претензиями не обращалась.

Недоліки:

Не возвращают денежные средства
за возвращенный товар

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.2 5

8002 відгука / 1044384 перегляда

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше