Как сделать возврат денег или товара: Відгуки про Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

› › ›

Гость Відгук додано 27 січня, 2021 год 60 переглядів

Доброго дня! 14.01.2021 ваш курьер доставил по адресу телевизор, он оказался неисправным. Сразу сделали возврат номер акта РОЗ10011960 от 14.01.21 17.26
Сказали, что в течении 14 дней решат этот вопррс
Сегодня ровно 14 дней прошло, ни возврата денег ни возврата телевизора нет!!
Что нам делать?

Коментарі до відгуку

Александр 28 січня, 2021 год

Подайте письменную жалобу о нарушении ваших прав магазином Розетка , на имя начальника Дерпродспожив службы в вашем городе .

Відповісти

Александр 28 січня, 2021 год

Закон украины о Защите прав потребителей : Статья 9 Пункт 3. При розірванні договору купівлі-продажу розрахунки із споживачем провадяться виходячи з вартості товару на час його купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору - в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів.

Відповісти

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.0 5

8035 відгуків / 1047060 переглядів

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше