Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше
Інтернет-магазини
Відгуки про Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
В магазине включили, показали экран и далее сказали нужно вводить настройки. Привез вечером в пятницу его домой, стал вводить настройки и планшет начал виснуть, самопроизвольно нажимать появляющиеся копки и т.д., одним словом сильно "глючить". В субботу я уехал за город, а в воскресенье хотел поехать в СЦ Розетки, но по телефону мне сказали, что они не работают в воскресенье. В понедельник утром привез в СЦ, что б его поменять или сдать в случае отсутствия замены. Проверив товар, мне заявили, что я должен ждать, пока его отправят на экспертизу. Они имеют на это право, ссылаясь на п. 6 ст.8 Закона о защите прав потребителей, хотя в этом пункте, написано: "...в разі виникнення потреби в перевірці якості - протягом чотирнадцяти днів або за домовленістю сторін". Экспертиза занимает 14 дней. Я ответил, что не хочу ждать и попросил вернуть деньги. Вернуть деньги, они тоже отказались, поскольку не уверены, что это не я испортил товар. Это при том, что с момента покупки и до момента его сдачи, прошел один рабочий день. Планшет остался в заводских защитных пленках, а провода даже не вынимались из коробки!
Я являюсь клиентом магазина Розетка, уже более 4-лет. При этом куплено товара уже более чем на 15000 грн. Эта покупка, после такого ко мне отношения, была последней в этом магазине. При мне, стоял покупатель с другим товаром, но такой же проблемой. Вывод один- магазин специально продает не качественный товар, что б взять ваши деньги и пользоваться ими беспроцентно на всем протяжении срока экспертизы. Учитывая ассортимент товара и количества покупателей в магазине, можно предположить, какой суммой денег, магазин пользуется беспроцентно за счет своих "любимых" покупателей. Ведь за товар вы заплатили, а фактически его не имеете! Это афера! Берегитесь и обходите стороной аферистов!!!
24 згодні
відгук
Коментарі до відгуку