Item: Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Відгук додано 16 липня, 2013 год 1468 переглядів

11.06.2013 отправил часть заказа (2 колонки) на возврат (не работал индикатор питания и звук не понравился). Хотел получить обратно деньги. Возвращал в ТОВАРНОМ ВИДЕ, БЕЗ ПОВРЕЖДЕНИЙ!!! Вопрос затянулся на недели. В итоге оказалось, что денег я не получу, т.к. на одной из колонок вмят диффузор. Менеджер сервисного центра сказал, что колонки отремонтируют и вернут обратно. В итоге мне вернули 06.07.2013 колонки после "ремонта", одна из которых с ВМЯТЫМ!? диффузором. Отказался, вернул обратно. Звонил несколько раз в СЦ - безрезультатно (или менеджер магазина говорил, что линии СЦ заняты, или вообще музычка в трубку играла). 16.07.2013 уже вечером менеджер Надежда сообщила мне, что оказывается диффузор был поврежден в процессе эксплуатации ( т.е. ВИНОВАТ Я), никакого ремонта не будет, мне их вернут обратно без изменений. В итоге от "Розетки" у меня остались "очень приятные впечатления". А ведь планировал покупать у них и дальше (до этого брал вместе с колонками системник и монитор).
7 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.0 5

8038 відгуків / 1047167 переглядів

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше