Name: Вентилятор ARCTIC ARX-1/111 у розетка
Item: Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: Yaroslav

› › ›

Yaroslav Відгук додано 14 липня, 2020 год 129 переглядів

Придбав вентилятор ARCTIC ARX-1/111 на розетці. Товар виявився дуже сумної якості (смердів пластиком, увесь хлипкий), а ще й не працював (

). Повернув бракований товар (пересилання звісно власним коштом - 80 грн, тобто більше ніж 10% від ціни товару). По-перше, що для мене виявилось дивним, що маю чекати аж 14 днів, поки СЦ розетки дасть свій висновок чи не зламав я вентилятор сам, та чи можна мені повернути гроші чи надати новий товар. Звісно, я чекати 2 тижні на новий товар не став, та на перших же вихідних поїхав та купив нормальний вентилятор в епіцентрі (який трошки дорожче, але працює вже три тижні норм). Так ось, вже пройшло приблизно 3 тижні від моменту отримання розеткую бракованого товару від мене (що вони у телефонній розмові не заперечують). Набирав вже тричі їх самостійно, тому що зі мною розетка так і не зв'язалася. Кожного разу мені повідомляли, що з вами має зв'язатися сервісний центр для уточнення дій щодо повернення коштів (в перший раз не назвали конкретної дати, але це вже було після спливу 14 днів перебування бракованого товару у розетці), другий раз сказала, що завтра зв"яжуться, третій (тобто коли завтра наступило) порекомендували самому набрати СЦ, на що відповів, що це но моя робота, хай самі дзвонять. І все це за 600 грн. Важко навіть уявити, щоб було зі зламаним ТВ чи ноутбуком. Коротко кажучи - розетка дно ще більше ніж той дешевий вентилятор.

Переваги:

безкоштовне доставлення під час придбання

Недоліки:

неякісний та ще й зламаний товар, сервіс продавця розетки

1 згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.2 5

8002 відгука / 1044445 переглядів

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше