Информация о наличии товара не актульна: Відгуки про Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

› › ›

Сергей Відгук додано 26 червня, 2020 год 90 переглядів

Заказал товар, а именно смеситель Imprese 55140 на сайте Rozetka, продавец какой-то интернет магазин SOLARIS. Всё оформил провел оплату и даже получил смс сообщение, что моя заявка принята и со мной свяжутся в ближайшее время. Подождал больше часа и перезвонил сам, в итоге узнаю, что заказанного мною и оплаченного товара в наличии нет и мне вернут деньги (хоть это плюс), захожу после окончания разговора на сайт и розетка всё ещё пишет , что товар в наличии и принимает соответственно заказы.
После нахожу все на том же сайте Rozetka такой же смеситель но другого продавца "CHouse" , rozetka пишет, что товар в наличии, делаю заказ, оплачиваю, получаю смс с подтверждением и жду, опять никто не звонит, жду полтора часа звоню сам но уже представителю розетки, он заказ видит и обещает, что мне сегодня обязательно перезвонят. Как вы поняли всем наплевать никто не звонит, смотрю на сайте после моего звонка уже статус товара изменился на "нет в наличии". Итог денег у меня нет что бы заказать на другом сайте, есть ли реально товар я уже сильно сомневаюсь.
Розетка испортилась, понабирала каких то непонятных субмагазинов за их работой не следит. Мои отрицательные отзывы естественно на своем сайте не публикует.
ВЫВОД: РОЗЕТКУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, лучше немножко если надо переплатить ( отя я заметил что на розетке цены выше средних) но заказать на другом сайте где уважают покупателя.

Переваги:

Оператор розетки ответил быстро, заверил, что сегодня мне обязательно перезвонит представитель магазина.

Недоліки:

Ответ быстро ответившего оператора розетки был неправдив, так как со мной в этот день никто так и не связался.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.0 5

8035 відгуків / 1047003 перегляда

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше