Вернуть товар невоможно: Відгуки про Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

› › ›

Дмитрий Глек Відгук додано 13 червня, 2020 год 87 переглядів

Отправил диск на возврат так как он аномально шумел, трещал, постоянно парковал головки. 23го мая сервисный центр принял диск для якобы экспертизы, через 12ть дней сообщили что товар рабочий, я все таки хочу вернуть. Менеджер отправил заявку в следующий отдел. На 21 день, сообщили что не могут вернуть деньги так как товар имеет следы использования, хотя по факту никаких следов и царапин там нет, аккуратно распаковывал, разрезал пакет ножницами ибо по другому жесткий диск не подключишь для проверки, жалею что не сфотографировал товар перед отправкой в сервисный центр.

Все что вы делаете это грубое нарушение закона Украины о защите прав потребителей. Дальше планирую обращаться в инспекцию по вопросам защиты прав потребителей, ибо то что вы делаете это беспредел, и судя по отзывам они многих "кинули

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.0 5

8036 відгуків / 1047068 переглядів

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше