Відгуки про Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua): Обслуживание-как в советское время в универмаге.Хотите берите-хотите нет.Слово...

› › ›

Алексей Відгук додано 5 липня, 2013 год 1364 перегляда

Обслуживание-как в советское время в универмаге.Хотите берите-хотите нет.Слово извините в лексиконе работников Розетки,похоже,отсутствует .Заказывал знакомому ПК в сборе,монитор,клавиатуру,мышь и колонки на сумму примерно 3280 гр.Пришло СМС с номером заказа и сообщением,что ему перезвонят.Два или три дня прошло-тишина.Вечером звонит друг и просит перезвонить в Розетку,узнать.Оказалось,заказ этот есть,а номера друга нет(как это может быть,если на его номер пришла СМС)Типа,потерялся заказ,и вообще,неплохо бы мне побыстрее изложить свои просьбы,а то им,видете ли,пора уже домой-рабочий день кончился.На вопрос,как это могло случиться,-намёк-типа нам пора домой.Ладно,оформляют мне повторно этот же заказ с подробнейшим изложением мною телефона,адреса,имени,отчества и фамилии моего знакомого.Сказали,заказ будет в пятницу вечером.
Пятница,вечер.Звоню от неча делать-угадайте кому.Говорят-товар только сегодня вечером отправлен,
будет в субботу вечером.На мои слова,что так обслуживали раньше в советских магазинах-в ответ сопение,спасибо,хоть трубку не бросают.Моё мнение-в порядочных организациях,когда что-то не складывается,перезванивают заранее,извиняются за неудобства и говорят предполагаемый срок прибытия товара.А не я их должен вызванивать.
Кстати,товар еще не получили,потом отпишусь о новых злоключениях.Одно знаю наверняка-сюда вряд ли обращусь больше когда-либо.
5 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.0 5

8018 відгуків / 1045742 перегляда

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше