Item: Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Відгук додано 19 червня, 2013 год 1554 перегляда

Дорогие покупатели!Прошу вас ничего не покупать в магазине "Розетка"!Вы 100 раз об этом пожалеете!В этом магазине очень хитрая и продуманная система продаж-вы никогда не вернете деньги за неисправный товар.Только ремонт.И то не известно как они там его отремонтируют.Все истории о магазине "Розетка"на сайте аналогичны.Схема такая:есть царапины и повреждения,потому возврат денег не возможен.Теперь моя история.Приобрела мужу на день рождение подарок -видеорегистратор CROSS. Возникла проблема.Когда работает регистратор и заводится авто,то регистратор выключается ,при следующем заведении авто он сам включается,тоже самое происходит просто при отключении и включении сетевого кабеля автомобильной зарядки.Решили вернуть.Обратились в службу доставки,в которой попросили осмотреть видеорегистратор.Работник службы доставки осмотрел видеорегистратор и указал,что ВИДИМЫХ ПОВРЕЖДЕНИЙ НЕ ОБНАРУЖЕНО (В писменом виде)!!!!!!!!!ЦАРАПИН нет!!!!В эксплуатации видеорегистратор был 2 дня.Вернули в магазин "Розетка" в течении недели. В магазине рассказали,что диагностика длиться 14 дней.Обождали 2 недели.И тут оказалось,что деньги не вернут,т.к. СПЕЦИАЛИСТЫ!!!! обнаружили царапины на корпусе.Значит приемщик в Кривом Роге эти царапине не видел,а в магазине "Розетка"они появились!!!!!При этом объявили,что еще 14 дней они будет диагностировать!!!!!!Люди,о каких правах потребителей вы говорите?!Какие 14 дней для возврата или обмена?!Нам в "Розетке" уже объявили о месяце диагностики.Плюс ко всему перепутали номера телефона и имена заказчика.Это непрофессионально!!!Вот такие дела.Ничего не покупайте в "Розетке".Мой подарок мужу обернулся не радостью,а большой головной болью!!!!Еще и не известно,что вернут в итоге.С этого дняв "Розетке"ничего не куплю и вам не советую!!!!
13 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

2.0 5

8038 відгуків / 1047167 переглядів

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше