Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше
Інтернет-магазини
Відгуки про Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
динамика. Через неделю вернула обратно так как телефон меня не устроил. Просила вернуть мне деньги. А вот
деньги вернуть мне отказались. Мотивировали тем, что : 1-снята защитная пленка с экрана телефона (пленка клеится за 2 мин, так что это не аргумент), 2- снята защитная пленка с зарядного устройства, странная аргументация, как понять работу телефона, если не снимать защитную пленку непонятно, 3- обнаружили какие-то царапины на нем, не факт что они там уже были, но я ничего там не царапала!!! (уже есть ролики в инете как сотрудники царапают телефоны, чтобы не возвращать деньги) 4- наушники были использованы, но я их просто примерила!?! 5- нарушена упаковка телефона ( а как понять работу телефона глядя на запакованный телефон !?! )
И вообще с телефона был совершен звонок не более 5 мин.
Сложила в коробку и отправила. А теперь говорят , что я он
был в использовании. Я в шоке, для меня
это большие деньги, и это был мой подарок на день
рождения, и я имею право получить качественный
товар. А теперь я получаю телефон из ремонты за 2500 грн. Странная ситуация, что оценку сервисную
проводят не в присутствии покупателя, в другом
магазине (не называю потому что это не реклама)
телефон проверяют 10 мин в присутствии покупателя
и принимают положительное решение. Если бы я
прочитала отзывы о розетке ранее,я бы не заказывала
там ничего. Очень хорошее обслуживание до покупки,
и отвратительное после покупки, что собственно
логично, деньги уже получены. Это Несоблюдение всех
пунктов Статьи 8 Закона о защите прав потребителей и
мошенничество ст. 190 УК Украины). Хочу хорошего конца моей истории, а не принудительного возврата денег через суд.
8 згодні 2 не згодні
відгук
Коментарі до відгуку
04070 г. Киев, ул. Сагайдачного, 29-А. 044 463 79 73.
Удачи!
Им еще хватило наглости после выставления мной отзывов звонить и предьявлять мне притензии. Строили дурачка по телефону, мол я придумываю. Вот наглецы! Кто будут обращаться в прокуратуру с Харькова - пишите. Надо уже давно написать заявление коллективное о МАССОВОМ мошеничестве.